GmVet baseia-se em uma arquitetura full-web acessível via navegador, sem instalação local. A autenticação é feita através do portal vet1.gmvet.net, protegido por reCAPTCHA e uma camada de gestão de identidade centralizada. A qualidade da sessão diária depende de vários parâmetros técnicos: gestão de papéis de usuários, persistência de sessões multi-abas e comportamento em tablet durante a consulta.
Interfacing Sign.vet e imagem MyPacs: transformar GmVet em um painel de controle clínico
Um software de gestão veterinária só se torna uma verdadeira ferramenta de controle quando deixa de ser um silo de entrada de dados. As interfaces são o principal alavancador de otimização, muito mais do que qualquer atalho de teclado ou personalização de tela.
A interface com Sign.vet, atualizada em março de 2026, permite assinar eletronicamente receitas e documentos diretamente da ficha do paciente. A coleta de consentimento informado passa pelo mesmo canal, eliminando a impressão em papel e o escaneamento de retorno. Para uma clínica que atende várias dezenas de consultas por dia, o ganho de tempo acumulado no fluxo administrativo é significativo.
No que diz respeito à imagem, uma documentação dedicada à interface GmVet-MyPacs foi publicada em 2025. O princípio baseia-se em uma chave API inserida nas configurações do GmVet, que permite então criar um pedido de imagem a partir do prontuário do paciente e recuperar o link para o exame sem sair do ambiente do software.
Recomendamos testar essa integração em uma estação dedicada antes de implantá-la em toda a estrutura, pois a recuperação do link depende da latência da rede e da configuração do proxy local.
Para conectar-se ao GMVET 1 para veterinários e aproveitar esses módulos, é necessário primeiro garantir que os direitos do usuário autorizem o acesso às funções de interface, um ponto frequentemente negligenciado durante a configuração inicial.
Gestão de estoques no GmVet: o módulo que as clínicas subutilizam
A gestão de estoques continua sendo o parente pobre do uso diário do GmVet. A Univet, aliás, propôs uma sessão de treinamento específica intitulada “GmVet – Os estoques”, sinalizando que a necessidade de aprimoramento nesse aspecto é real.
O módulo de estoques não se limita a um inventário. Ele permite vincular cada ato faturado a uma saída de estoque, identificar produtos de baixa rotatividade e acionar alertas de reabastecimento. Na prática, observamos que muitas estruturas registram as entradas, mas não configuram os limites de reabastecimento, o que equivale a usar uma planilha glorificada.
Pontos de configuração a verificar para explorar o módulo de estoques
- Associar cada referência de produto a um fornecedor e uma embalagem para que os pedidos sejam gerados automaticamente a partir do GmVet
- Definir um limite de alerta por categoria (vacinas, AINEs, antibióticos) em vez de um limite único, pois as rotações diferem radicalmente conforme a família terapêutica
- Ativar a rastreabilidade por número de lote em medicamentos sujeitos a declaração, o que simplifica os recalls de lote e os controles regulatórios
Um estoque corretamente configurado no GmVet transforma o pedido ao fornecedor em um processo semi-automatizado. O tempo liberado para o ASV ou o responsável logístico conta em horas a cada semana.
Conexão multi-sites e gestão de usuários no GmVet
O GmVet funciona nativamente em multi-sites e multi-usuários, com arquivos de clientes e pacientes compartilhados entre estabelecimentos. Nenhuma infraestrutura de rede local é necessária: uma conexão com a internet é suficiente, independentemente do SO (Mac, PC, Linux), uma vez que tudo passa pelo navegador.
A adição de um site adicional é configurada em poucos minutos a partir da interface de administração. A integração de novos perfis (substitutos, ASV, ALD) passa por um sistema de papéis que determina o acesso aos módulos. Recomendamos criar um perfil específico para os substitutos com acesso limitado aos prontuários dos pacientes e à faturação, sem direitos sobre a configuração geral ou sobre os indicadores de desempenho.
Segurança das sessões e boas práticas de autenticação
O portal de conexão vet1.gmvet.net utiliza um identificador de usuário e uma senha, com proteção reCAPTCHA. Cada usuário deve ter seu próprio identificador, incluindo os ASV. Compartilhar uma conta entre vários membros da equipe impede a rastreabilidade dos atos e distorce os indicadores individuais.
Os backups e atualizações são geridos do lado do servidor em tempo real, sem intervenção da clínica. Este modelo SaaS elimina o risco de perda de dados relacionado a uma falha de disco local, mas pressupõe uma conexão de internet confiável. Para estruturas em áreas rurais com largura de banda limitada, prever uma conexão de backup (4G/5G) evita interrupções durante a consulta.
Indicadores de desempenho e comunicação com o cliente no GmVet
O GmVet integra indicadores de desempenho destinados a otimizar a rentabilidade da estrutura. Esses painéis agregam dados de faturamento, frequência e ticket médio por tipo de ato. Cruzando esses indicadores com os dados de estoque, é possível identificar atos rentáveis mal abastecidos.
A comunicação com o cliente passa por uma conexão direta com o site Webveto. Os lembretes de vacinação, confirmações de consultas e acompanhamentos pós-operatórios podem ser automatizados a partir do GmVet. A gestão detalhada de descontos e tarifas completa o dispositivo: aplicar uma tarifa diferenciada conforme o tipo de cliente (criador, particular, abrigo) sem reentrada manual.
- Personalizar os modelos de documentos (receitas, relatórios, faturas) para que tenham a identidade visual da clínica e as menções regulamentares
- Configurar lembretes automáticos por SMS ou email via integração Webveto para reduzir a taxa de faltas às consultas
- Explorar os indicadores de ticket médio por veterinário para identificar as discrepâncias de prática dentro da equipe
O modelo de suporte do GmVet baseia-se em delegados técnicos de campo, assistência telefônica especializada e desenvolvedores envolvidos na evolução funcional. Esse suporte contínuo diferencia o GmVet de um simples editor de software: os feedbacks clínicos alimentam diretamente a folha de rota do produto.
Um software veterinário corretamente integrado com a assinatura eletrônica, a imagem, a gestão de estoques e a comunicação com o cliente cobre todo o fluxo clínico e administrativo. A configuração inicial de cada módulo continua sendo a etapa mais longa, mas é também aquela que determina a confiabilidade de todo o sistema no dia a dia.